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欧宝娱乐app官方下载-网站首页首席运营官王震:HR实现幸福感,员工才能实现幸福感

09-29 17:43

前不久,欧宝娱乐app官方下载-网站首页首席运营官王震先生在HRFlag主办的“极帜大会”上发表了“HR从业人员如何实现自身的Well-Being”主题演讲,分享了自己对HR自身实现幸福感的思考和建议。



什么是Well-Being?

我今天要讲的话题跟Well-Being有关,那么Well-Being到底是什么呢?在我看来,Well-Being就是健康、幸福,以及保持良好的状态,在职场中我们可以理解为职业幸福感。

很多公司的HR部门都会做一些跟员工幸福感有关的项目,但是却很少会关注到自身的幸福感建设。试问一下,如果HR自身都没有很好的体验,没有实现幸福感,那么如何能让企业员工实现幸福感呢?

我做了20多年的HR Head,我发现在HR这个群体中,存在焦虑感的人比较多,但是有幸福感的人稍微少了一点。



为什么会这样呢?我觉得主要有几个原因。首先,在定位上大家觉得HR就是要服务于业务部门的,当发生问题的时候,业务部门有时会推卸责任,比如“业务做得不好是因为HR没招不到人”,“员工流失率高是因为工资定得太低、留不住人”等等,这样的情况屡见不鲜。

再者,有时候领导也会有点偏心,因为业务部门是跟业绩、营收、利润直接挂钩的,所以有时候业务部门一叫苦,领导就容易受影响,可能就导致在事情的评判上,不那么客观。

而且HR做的事情都是人的事情,做跟“人”相关的事情都很难,会有很大的心理挑战。再加上HR的工作常常要事无巨细,虽然很多公司做了三支柱,但其实在执行过程中,并不能完全职责划分得那么清晰,还是什么都要管。所以,这些方方面面的因素造成了HR难于获得幸福感。

如何实现Well-Being?

HR应该怎么办呢?真的就不能拥有职业幸福感了吗?其实不然,我自己体会总结了几条。

首先,HR的小伙伴们要树立让自己Well-Being的观念,一方面是为自己,如果自己在工作中没有幸福感,那么工作的意义在哪里,又是为了什么而工作呢?

另一方面是为员工,HR部门辛辛苦苦地制定了很多方案、计划,如果其自身都不能有很好的感受,那怎么可能设计出好的项目和政策,让员工有兴趣参与,并从中收获幸福感呢?

归根结底是为组织,因为HR自身实现幸福感,是企业所有员工实现幸福感的保障,也是组织幸福的保障!

那么,HR到底要如何帮助自己建立Well-Being的观念呢?我总结了一个SMEP法则。

1. Spiritual:在精神层面想清楚工作的意义和人生的使命



第一点要想清楚人生的终极目标是什么?活着是为了什么?

这个话题很宏大,但也是最重要的。你的人生目标是希望过得幸福快乐也可以,是要多赚钱也可以,最重要的是要想清楚,这是不是你想要的人生。如果你想赚很多钱,或者站上比较高的位置,这样能让你获得满足感,那么即使工作很辛苦,你也可以接受或者做一部分化解。但是如果你觉得工作中的快乐和价值感很重要,而你现在没有得到,那就要去思考,你在做的所有的事情是不是为了这个终极目标去服务的。

第二点要想清楚工作与生活的关系,哪个更重要?

很多HR喜欢讲工作生活的平衡,我个人不太认同这个观点。在我看来,工作和生活两者之间,只有选择,没法平衡。所以选择更重要,你要去选择一个让自己觉得更好的状态!

第三点要想清楚HR工作的真正意义,我非常反感把HR称为支持部门。

我以前做HR的时候就跟销售说,他们才是支持部门,因为他们是支持客户的。我始终认为在一家企业里,HR这个职能非常重要,我现在做业务,也依然这么认为,每次开会都把HRBP带在身边,让HR能发挥出更大的作用。HR对企业的意义远远超出只是把人招到,以及一些其它人事管理的工作。

2. Mental:在思想层面树立正确观念



在职场中其实有很多错误的认知。比如说,是时间重要,还是能量重要?举个例子,我们的职业到底是长跑还是短跑?其实都不是。因为当我们选择了一个职业,可能就要从事几十年,以这个长度来看,它是个长跑,但这个过程并不是匀速的,所以职业其实是一个由无数冲刺组成的长跑。你要去面对并处理职业生涯中不断产生的各种挑战、考验、任务,完成一个个冲刺,然后继续去把那个还没完成的马拉松给跑完。所以,工作其实跟时间多少没太大关系,反而是跟一个人的能量和精神状态关系比较大。

还有,工作是生活的一部分,而绝不能让生活成为工作的一部分。我发现很多HR每天工作时间特别长,开起会来没完没了,但其实效果真的好吗?我觉得处理好一件事情、做好一个工作,能量管理比时间管理更重要。在家里也一样,如果你在家的时候能量状态不好,即便你一天都在陪伴家人,他们的感受也不会太好,所以能量管理非常重要。

再就是别太把自己当回事。有时候我们HR很纠结,不管大事小情,都要“放着我来”,好像少了我就不行,结果把自己搞得很焦虑。实际上,任何职场中都没有谁是缺一不可的,要学会适当放手,同时加强合作。比如有些事情是不是可以交办给小朋友去做,下面的人能得到历练,你自己的焦虑也会少一些。或者是不是可以借用一些外部的渠道和方式,去合作完成,可能质量和效率都更高,取得意想不到的效果。

3. Emotional:在情绪层面要学会管理好自己

要学会去管理自己的情绪,学会笑、说积极的话、轻松快乐的工作。我以前做HR Head的时候一直跟大家说,“如果工作得不快乐,人生怎么可能快乐?”那么,如果不快乐怎么办?那就暂停工作吧!即便你每天拿鞭子抽打自己,但是如果缺少了愉悦感,工作效果就不会好,不光领导不认可,你自己也无法获取满足感、成就感。所以,如果你觉得最近焦虑了,压力大了,状态不好了,不妨就休个假,让自己休息调整一下,再以好的状态去面对接下来的工作。

4. Physical:在身体层面要保持健康和精力充沛

保持健康和精力充沛很重要。我的同事都知道,我习惯规律准时进餐,开会通常不会超过晚上6:30。因为人的精力是有限的,过于疲惫会导致注意力和心思很难继续保持专注。所以我的观点是,工作再忙也要吃好饭、休息好,把这两件事情做到,你的身体状况才会好,精力才会充沛。

其实前面说的这些健康状况、情绪等等都是可以测试评估出来,并得到解决的,我们现在就有通过RtCatch(以下简称RTC)来做这方面的事。RTC主要就是运用心理学及统计学原理,对人做出性格分析、学习模式、工作期望、满意度、行为变化、工作压力等方面的诊断报告,为企业提供依据,让他们根据评估结果去采取一些措施,帮助员工有针对性的进行改进,是一个很好的方法和尝试。



给力的伙伴和工具必不可少

除了从自身出发,去建立Well-Being的理念之外,HR更需要能够并肩合作的伙伴和科学有效的工具,来共同促成职业幸福感的实现。这也是欧宝娱乐app官方下载-网站首页一直努力在做的事,我们有一个使命,就是要让客户的选才、用才更加轻松。

因为我们深刻地理解HR们当下正在面临的各种挑战,组织要更敏捷,管理要更数字化,员工要更幸福。尤其是新一代员工有非常鲜明的个性特质,对工作的诉求和态度发生了很大的变化,HR要去提升他们的工作体验,建立更符合新一代价值主张的雇主品牌,做好适用于未来的人才战略规划并落地。

欧宝娱乐app官方下载-网站首页是做猎头业务起家的,我们所有的发展和演变都是以客户需求为先,跟随企业人力资源的实际需求去不断升级服务能力,去创新推出更加多元化的产品,像RPO、灵活用工、HR系统和平台等等,在更多场景去支持客户实现岗位与人才的最佳配置,提升组织灵活度和数字化管理能力。包括我们也在做的一些HR管理咨询、培训以及测评,都是希望达成我们的使命,去帮助HR、帮助客户真正地实现Well-Being。

因为HR的体验至关重要,HR获得幸福感,是企业所有员工获得幸福感的最最重要的保证。



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